Doprava a platba
Doprava
Objednávky rozvážíme ve spolupráci s přepravní společností CoolBalík.cz, která se specializuje na chlazené zásilky.
-
Zboží doručujeme chladicími vozy až k Vašim dveřím, a to i ve státní svátky.
-
Den předem obdržíte SMS s přesným 2hodinovým rozmezím doručení.
-
Rozvoz probíhá v časech:
-
8:00–20:00 v rámci Česka
-
12:00–21:00 na Slovensku (Bratislavský kraj a okolí)
-
-
Každý region má své rozvozní dny – mapu rozvozu naleznete zde:
👉 https://coolbalik.cz/kde-rozvazime -
Vyhrazujeme si právo v případě nutnosti doručení odložit o 1–2 dny.
V případě, že objednávka neobsahuje chlazené produkty, využíváme službu Zaslat, která nabízí širokou škálu dopravců a možností doručení – na adresu, do boxů i výdejních míst po celé ČR i SK.
V případě specifických požadavků nás neváhejte kontaktovat na info@farmahladky.cz, rádi vše domluvíme individuálně.
Platba
V současné chvíli přijímáme tyto způsoby platby:
-
Hotově nebo kartou při převzetí zásilky od řidiče CoolBalík.cz.
-
Online platbou kartou nebo bankovním převodem přes zabezpečenou platební bránu Comgate.
-
Převodem na účet (objednávka je zpracována až po přijetí platby).
Možnosti online platby přes Comgate
Platební brána umožňuje výběr z několika rychlých a bezpečných způsobů platby:
Platba kartou
-
Podporovány jsou karty Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, stejně jako Apple Pay a Google Pay
-
Po zadání údajů nebo potvrzení platby v peněžence je zákazník okamžitě informován o úspěchu platby
-
E-shop ihned obdrží potvrzení a může objednávku začít připravovat
Bankovní převody – tlačítka bank
-
Zákazník si zvolí svou banku a je přesměrován do internetového bankovnictví, kde platbu potvrdí
-
Převod může proběhnout jako okamžitý, pokud to banka umožňuje
-
Podporováno i tzv. PSD2 otevřené bankovnictví s využitím bezpečného přístupu přes Komerční banku
-
Lze také využít QR platbu: zákazník načte kód v mobilní aplikaci své banky a platbu pohodlně odešle
Platby bankovním převodem jsou bezpečné, šifrované a dostupné i pro zákazníky bez platební karty. Některé banky umožňují i platbu v mobilní aplikaci bez přihlašování přes počítač.
Platební služby poskytuje společnost Comgate Payments, a.s., Gočárova třída 1754/48b, 500 02 Hradec Králové, licencovaná ČNB.
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
Více na comgate.cz.

